Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ экипажу рейса UN 178 06.11.13 г. Спасибо за доброжелательное отношение и индивидуальный подход к каждому пассажиру, за комфорт и безопасность, за заботу во время полета. Чистого неба и благодарных пассажиров Вам Трансаэро! Отдельное спасибо бортпроводнику Василию и девушке с восточной внешностью, имя которой я не запомнила!