ВРЕМЯ ТУР

  • Адрес: Москва, Земляной Вал улица, 27/2, оф. № 20
Е
Елена 10.07.2015
Поездка на 15 дней в Испанию. Рейс туда-обратно должен быть чартер, но прямой. Я из другого города и до Москвы добираться 12-15 часов, за полдня до вылета поменялся рейс - его перенесли на 6 часов позже и сделали с пересадкой в Хельсынках. Лететь 2 часа на первом самолете пересадка - 4 часа и еще 4 часа во 2 самолете. Авиаперевозчик Funair - на борту не кормят. Итого, за место того чтобы прилететь в 10 утра дня в Испанию я там оказалась в 23.00. И в последний день меня забирали с утра. Соответственно за место 15 дней отдых у меня вышел 13 дней. К тому же из-за переноса самолета пришлось ночевать в гостинице в Москве - попала на дополнительные деньги. Документы на путевку и паспорт я должна была получить в Москве перед вылетом. Но оказалось, что документы надо было забирать самостоятельно из офиса организации! Как всегда об этом узналось в последний момент. Время тур пошли на встречу и договорились, что подвезут к поезду. Место встречи менялось трижды! Я думала, что уже никуда не попаду. В итоге, выпивший представитель туроператора ночью кое-как довез мне документы, но правда культурно все объяснил. Разница между ценой Время тур и официальный туроператором tui была 2000 р. По не знанию, в турагентстве в моем городе решили продать мне этот тур, типо дешевле все хорошо будет. В итоге: попала на гостиницу в Москве, 2 дня отдыха из 15 вылетело, выгоды никакой! Обращайтесь только к проверенным туроператорам, таким как НаталиТурс, Корал и др. Летала с Натали много раз нареканий никогда не было!
В
Василиса 15.01.2015
Горнолыжный тур в Андоррру - январь 2015 г. ВРЕМЯ ТУР Обратный рейс из Барселоны - вынуждены были платить за горнолыжное оборудование 45 евро! Летели испанской авиакомпанией VUELING, рейс 7766. Турфирма не предупредила ни в Москве, ни во время отдыха, что придется доплачивать и у многих таких денег не оказалось. Хорошо, что летели компанией! Наверное, пришлось бы бросить свои горные лыжи в аэропорту. Обман покупателя, утаивание информации и прочее - стиль работы ВРЕМЯ ТУР. Настроение испорчено. НЕ рекомендую ВРЕМЯ ТУР как организатора отдыха!
Е
Елена Шилина 07.02.2012
Купила путевку в Андорру (Испания) с 24 января 2011 по 7 января 2012. Прибыв на регистрацию за 3 часа до указанного в моих билетах времени, я узнала, что мой самолет в Москву уже улетел 9 часов назад. Ни туроператор (Время Тур), ни турагентство (Альгида тур), ни авиакомпания Вим Авиа не предупредила нас об изменении времени рейса. Нас таких, отставших от рейса, в аэропорту оказалось 4 человека. Написав официальную претензию во Время тур с помощью адвоката, я получила ответ: Время тур устраняется от ответственности за случившееся под разными неправомерными предлогами перекидывая ответственность на турагентство (Альгида тур), туагентство во всем винит туроператора. Подаем в суд, также параллельно рассылаем эту информацию во все средства массовой информации. Такого хамского сервиса я еще не встречала! Хотела бы осветить эту историю в связи с тем, что такие дела сейчас актуальны (недавние Ланта-Тур, Капитал-тур), чувствую в сезон будет дело и Время тур в новостных лентах, потому, что более хамского и некомпетентного отношения к себе и к другим туристам я еще не видела. Хочется предупредить наших граждан быть бдительными! Также мы пользовались авиаперелетом Вим Авиа, я прочитала на форуме по отзывам пассажиров, что в этой компании тоже не все благополучно. Ужасные отзывы. Плюс им запретили летать в Евросоюз, так Вим Авиа используют какую-то хитрую схему и летают под именем Башкирские авиалинии в Еврозону. Хотя это тот же самый Вим Авиа! Как такое возможно? Просто ужас! Очень жалею, что прочла отзывы о Вим Авиа и Время Тур только после моего путешествия.
Ш
Шмелева Юлия 08.08.2011
Каким образом можно высказать слова благодарности сопровождающему тура по Испании "3 столицы" Александру (Алексу) от туристов группы с 9.08 по 16.08? Александр не только много и интересно рассказывал, был всегда в хорошем настроении, не раздражался и не выказал усталости даже к концу тура, но и организовал несколько дополнительных экскурсий. Провел все четко, энергично, без лишних проблем, на позитиве.