ГОЛДЕН-ТУР

  • Адрес: Подольск г., Революционный проспект, 58
Т
Татьяна 19.08.2013
Купили у турфирмы Голден Тур тур в Турцию в феврале месяце на конец августа. После того как внесли деньги, они очень редко отвечали на телефонные звонки. Договор неправильно оформили, после нашей просьбы переоформить, отнекивались до самого отъезда. А за пару дней до отъезда заявили, что они нас в другой отель оправляют, т. к в том отравления. Мы отказались и после этого они вообще перестали отвечать на звонки. И в офисе их нет. Мы уточнили в других агенствах, что оказывается никаких отравлений нет. Все туроператоры отправляют в этот отель. Просто нет мест. Не покупайте у них туры.
Д
Дарья 08.11.2012
Не менеджеры, а какое-то хамло колхозное, цены накручивают в наглую, всё дороже чем в других турагентствах. Разговаривать с клиентами не умеют. Обманывают, моя подруга купила у них тур за одну цену, оставила предоплату, а на следующий день ей позвонили и сказали, что тур стоит уже дороже, что нужно доплатить или они расторгают с ней договор и задаток ей не отдают. Я позвонила в эту турфирму ради интереса, просто проверить цену на путевку, когда спросила, почему у них цена дороже чем в других турфирмах, услышала в ответ: "Не нравится, покупайте у других". Разве так с клиентами разговаривают?
Д
Дарья 07.11.2012
Не менеджеры, а какие-то хамы колхозные. Цены на обычные туры завышают, всё дороже, чем в других агентствах. Некомпетентность в турбизнесе на лицо.
Д
Дарья 07.11.2012
Не менеджеры, а какое-то хамло колхозное, цены накручивают внаглую, всё дороже, чем в других турагентствах. Разговаривать с клиентами не умеют. Обманывают, моя подруга купила у них тур за одну цену, оставила предоплату, а на следующий день ей позвонили и сказали, что тур стоит уже дороже, что нужно доплатить или они расторгают с ней договор и задаток ей не отдают. Я позвонила в эту турфирму ради интереса, просто проверить цену на путевку, когда спросила, почему у них цена дороже, чем в других турфирмах, услышала в ответ: "Не нравится, покупайте у других". Разве так с клиентами разговаривают?