Я, Сибирякова Светлана Михайловна, являюсь директором Туристического Агентства «ЧУДО СВЕТА» с момента его основания в начале 2004 года. Все эти годы я и мои сотрудники стараемся осуществить Ваши мечты о незабываемом отдыхе, сделать его ярким, познавательным, полным приятных эмоций! Мы всегда готовы прийти к Вам на помощь и прилагаем все усилия, чтобы выполнить свою работу оперативно и на самом высоком уровне. Мы одинаково ценим как новых туристов, так и тех, которые начинали путь вместе с нами и стали за эти годы для нас верными друзьями, и надеемся, что их ряды будут лишь пополняться!
Со временем мы совершенствуем наше обслуживание и улучшаем качество предоставляемых услуг.
В 2010 году мы были включены в Общероссийский генеральный реестр туристических агентств, что является подтверждением нашей профессиональной работы в сфере туризма.
В 2012 году нами получено Свидетельство на Товарный Знак, что подчеркивает нашу индивидуальность и показывает серьезность намерений.
В 2013 году мы стали членами Сети «ТБГ. Туристические бренды» и получили сертификат соответствия, что является подтверждением надежности нашего сервиса, ответственности и адекватности соотношения цена-качество.
Также в 2013 году мы вошли в Альянс Туристических Агентств (АТА), что дает нам возможность участвовать в формировании цивилизованных конкурентных отношений между участниками туристического рынка, в т.ч. через органы государственной власти и СМИ.
Наши менеджеры ежегодно повышают свои профессиональные навыки, принимая участие в рекламных турах и посещая обучающие семинары.
Для Вашего удобства мы открыли офисы в разных районах Москвы и области. Отличает их квалифицированный персонал, удобная транспортная доступность и гибкий график работы.
Мы хотим сделать Ваш отдых комфортным с первого дня обращения в Агентство. При необходимости наш курьер может приехать к Вам в удобное время и место.
Чтобы упростить оплату туристических путевок, в офисах установлены терминалы для приема пластиковых карт, также можно произвести оплату по безналичному расчету и оформить тур в кредит.
Никому не порекомендую это агентство.Раньше было оно ничего. Но потом, видимо, из-за их непорядочности в ценовой политике за тур, три филиала их сократились в один на Нагатинской.
Теперь подробнее: Брали у них с мужем тур в Доминикану в ноябре, лететь надо было в феврале. Скидку за ранее бронирование не получили. Более чем за месяц до вылета, когда доллар подскочил до 70 рублей, агент написал, что необходимо до 28 декабря срочно оплатить тур,иначе он аннулируется. Мы как отвественные туристы заплатили. В результате тур обошелся в 165 000 р. Все русские в нашем отеле, а их было около 190 человек не верили нам, что мы по такой цене взяли тур, Мы постоянно общались,когда плавали в море, сидели в ресторане ведь русская диаспра самая общительная зарубежом и выяснили, что люди заплатили максимум 135 000 р. за этот тур.
Мы с мужем — не богатые люди., и так с нами поступить.Ну пусть той же Наталье как менеджеру,получившему с нашей поездки проценты будут наши деньги не в прок, и отольются ей наши расстройства и испорченный ценой отпуск.