БЛЮСКАЙ

  • Адрес: Москва, Новый Арбат улица, 11, строение 1, ТД "Новоарбатский"
Е
Елена 13.03.2013
Первый этап и сразу говорит о низком уровне. Позвонила, попробовала узнать по путешествию в Италию. Телефонный разговор 15 минут, из них 14 минут молчание в трубке с периодическими жалобами девушки, что у нее что-то не открывается.
Оценка:
Комментарии (0)
М
Марина 21.01.2013
Уважаемые туристы. Сейчас почитали отзывы об агентстве и пришли в ужас. Дело в том, что, с августа 2012 г. по адресу: ул. Новый Арбат, д. 11, стр. 1 находится наше туристическое агентство "Прима Сити". Мы новые владельцы компании приносим наши извинения за все промахи и ошибки, допущенные старым руководством и рады сообщить, что менеджеры указанные в отзывах более здесь не работают. Будем рады видеть вас у нас и надеемся порадовать вас высоким качеством обслуживания. Отдыхайте с удовольствием, а мы постараемся устроить ваш отдых на лучшем уровне. Компании "Алла-тур" здесь более нет. www.primacity.ru.
Оценка:
Комментарии (0)
Н
Наталья 23.08.2012
Может быть мне очень повезло, судя по всем вышеперечисленным отзывам, но хочу сказать, что я планировала свой отдых заранее и сама не могла определиться с тем, куда поехать и в какой отель. Менеджер Анна помогла мне сориентироваться, я осталась довольна консультацией, потом, правда, приехала в офис, оказалось, что в этом агентстве был какой-то бардак, ящики, менеджеров я там вообще не нашла. Очень жаль, пришлось оформиться в другом агентстве, где мне не смогли и половины этой информации дать, но зато дали хорошую скидку и я все равно осталась довольна! Отель очень понравился, кстати! Marina Royal Palace 5* в Болгарии. Советую Анну спрашивать, она объективно рассказывает, говорит не только минусы, как обычно в агентствах, но и плюсы, хорошо знает по всем странам. Как-то раз меня с парнем соединили, вот он тоже здорово рассказал мне, но не помню, какой офис. Короче, надо знать менеджеров, а не название агентство, это я для себя точно поняла. Удачи!
Оценка:
Комментарии (0)
И
Ирина 23.08.2012
Мы купили путевку в Египет, ездили в ноябре, погода не подкачала. Отель взяли 3***'la Perla' все включено, путевка немного дороговата для токого отеля. Еды нам хватало с головой. Свежие овощи, каждый день по-разному приготовленные рис и макароны, курица, шашлык, рыба. Сладостей и десертов много. До моря 10 минут ходьбы, автобусы ходят каждые 30 мин. Прогуливаться там опасно. Много торгашей, которые так и хотят вам всучить то, что вам не нужно. Напитки, которые были бесплатно разбавлены 50 % на 50 %, пиво на пляже 20 фунт. ег, а по дороге на пляж можно забежать в супермаркет, там пиво по 9 фунт. Понравился морской ресторанчик "Морские гады". Порции очень большие и не дорого, за двоих заплатили 99 фунт., один минус - про напитки забыли, но в чеке они есть, нет кусачек для краба, там только нож и вилка, а краба, как хочешь так и ешь, а самое вкусное выбрасываешь. Там даже макдак есть, попробовали 1 гамбургер за 5 $ - такая туфта. Зашли на базар перед отъездом сувениров купить. Все сувениры по 2 $, но можно торговаться. Пергамент можно кумить за 5 фунт., а не за 15. Так что там можно отдохнуть, только брать отель около моря и без своего самора.
Оценка:
Комментарии (0)
П
Подолян Татьяна 23.08.2012
Брала путевку в Испанию, все оказалось так, как рассказывала Лена. Отель "Эстиваль-парк" соответствует 4*, питание отличное, но, как просила, полупансион. Лена Раскова - один из лучших менеджеров в агентстве, убедила купить мед. страховку. Загремела там в госпиталь, поминала Лену добрым словом.
Оценка:
Комментарии (0)
Н
Настя 23.08.2012
Отличное агенство. Подобрали путевку для нас, все оказалось даже лучше. Скидки. Только через них и летаем.
Оценка:
Комментарии (0)
Т
Татьяна 23.08.2012
Пользуемся услугами агенства "Блюскай" постоянно. Никогда не было никаких проблем. Отдельное спасибо Смирновой Лиле.
Оценка:
Комментарии (0)
Ю
Юрий 23.08.2012
Хамство, нежелание исправлять собственные ошибки, потратил 2 дня - тур не купил. Потратил день, чтоб вернуть аванс - никто не извинился, гоняли по Москве. Не обращайтесь, они зажравшиеся хамы.
Оценка:
Комментарии (0)
М
Мария 23.08.2012
Доброго времени суток. Тоже недавно заключили договор с этой фирмой. Отвратительная работа менеджера. Ни разу нам не перезвонили, так еще и кучу ошибок допустили в оформлении документов. Спасибо, муж внимательно все проверял. Завтра вылет, а у нас до сих пор нет ваучера на руках из-за этих "профессионалов". Хочется позвонить начальству и устроить скандал!
Оценка:
Комментарии (0)
А
Арина 23.08.2012
Девушка-работник просто забыла о своих клиентах и за полтора месяца не соизволила оповестить о том, что отель не подтвержден, ну или просто забыла забронировать. В результате чего нам приходится возвращать деньги, в срочном порядке искать агента, который сможет нас отправить хоть куда-нибудь в пик сезона, за деньги, на которые мы рассчитывали (а доллар и евро растет не по дням, а по часам). До отпуска осталось 10 дней. А собирались мы отметить нашу годовщину свадьбы в чудесной стране Италия!
Оценка:
Комментарии (0)
Т
Татьяна 23.08.2012
Менеджеры не владеют информацией абсолютно, но действуют по такому принципу: чего не знаю - придумаю. Наврала нам менеджер Регина с три короба. Сделали выводы о компании - спасибо, больше через них никуда не поедем.
Оценка:
Комментарии (0)
Н
Николай 23.08.2012
Брали путевки, через 2 дня выезд, а документов никаких не вернули. На звонки отвечают: "А, что случилось, какая вам разница, вы когда уезжаете?!" Больше никогда туда не пойду и вам не советую.
Оценка:
Комментарии (0)
М
Мария 23.08.2012
Брали путевки в Египет, продали в три раза дороже, но это виноваты мы сами, так как не стали искать другой вариант. Но то, что самолет перенесли на два часа раньше никто из сотрудников "Блюскай" не предупредил, успели по чистой случайности, опросили весь самолет, все были предупреждены за два дня до вылета, но они соответственно брали путевки в других турагенствах.
Оценка:
Комментарии (0)