АЭРОКЛУБ-ТУР

  • Адрес: Москва, Рыбинская 3-я улица, 18, строение 1
Ca
Carrot 18.05.2011
Заключили с Аэроклубом договор на корпоративное обслуживание. Пришли к нам в офис аж 3 представителя (должно было быть вообще 4, но не получилось) и целых полтора часа проводили презентацию, втирали какая же у них крутая фирма, дешёвые билеты, все специалисты как на подбор с десятилетним опытом и прочее. На деле: при первом же бронировании авиабилетов - забронировали не на те даты и не на те рейсы какие нужно, да ещё и на 100 $ дороже. При указании на ошибку менеджер ответила: извините, палец соскочил. В следующий раз сделали ещё два запроса на авиабилеты - лист бронирования пришёл только на следующий день, только на один запрос и тот был на какого-то другого человека и вообще в другой город. После этого ни слуху ни духу от них. С оформлением счетов и прочих бумаг - полный бардак. Так, что никаким 10-летним опытом там и не пахнет. Не связывайтесь с этой конторой, потратите время, нервы, а возможно и деньги, в Москве полно нормальных, адекватных фирм.
Оценка:
Комментарии (0)
С
Светлана 04.05.2011
Возникали проблемы на каждом шагу. Дважды пришлось оплатить визы из-за ошибки сотрудников фирмы, что, в итоге, еле успели разобраться до поездки. Не организовали трансфер из/в аэропорт, что из-за разборок чуть не опоздали на самолет. В целом, программа была не очень удачной, на м/п возили очень далеко, много времени уходило на поездки. В итоге, приходилось организовывать досуг самостоятельно.
Оценка:
Комментарии (0)