Добрый день.
Крайне редко пишу отзывы, тем более негативные. Но как говорится накипело.
Летаю каждую неделю, обычно S7 или Аэрофолот, Якутия мне понравилась тем что летит во Внуково и в удобное для меня время.
Четыре раза летал авиакомпанией Якутия по маршруту Симферополь-Москва и один раз Москва-Симферополь.
Общее впечатление: самолеты старенькие, персоналу надо пройти дополнительные курсы вежливости, сажают самолет довольно таки жёстко (может конечно мне так повезло, но во всяком случае 3 из 5 посадок были не приятные).
В Москве открыли только одну стойку регистрации на 2 рейса, соответственно выстроилась очередь которая совершенно не двигалась и только после похода в офис авиакомпании они удосужились открыть еще одну стойку (хотя о проблеме прекрасно знали).
04 сентября перенесли рейс с 18-55 на 05 сентября в 06-50, чуть позже на 07-50 (задержка на 13 часов) с пометкой в связи с метеоусловиями, специально посмотрел погоду в Якутске, Москве и Симферополе, везде лётная. Такого себе даже уральские авиалинии не позволяют, хотя они тоже очень часто задерживают вылеты.
И самое главное никто даже не попытался принести извинения за сломаный рабочий график и принесенные неудобства.
Как то так.