Отзыв о перелете Якутия Рейс 01.01.1970

Первый раз в жизни в 27 лет летела на самолете и сразу заграницу. Жутко боялась, что что-нибудь не пойму не туда пойду. 1 июля летела из Новосибирска до Екатеринбурга(на АК Якутия), а дальше из Екатернбурга до Дубая должна была лететь АК ФлайДубай. Билет покупала в сцепке. По итогу мой рейс в Якутии задержали на 7 часов и я не успела на рейс в Дубай. В срочном порядке, пришлось покупать билет из Екатеринбурга до Дубая, другой АК, так как до Дубая не летят "Якутия". Общалась с представителями на месте 1 июля из Новосибирска, очень воспитанный вежливый мужчина и в городе Екатеринбурге, тоже адекватный человек. Мне сказали написать претензию на сайте и возместят все траты. По итогу я написала претензию, но там мне очень долго отвечали. Мне только хотелось возмещения трат за билет который пришлось купить в срочном порядке. А так представитель из Екатеринбурга сказал что могу переночевать в гостинице, сохранив чек и "Якутия" все возместит. Рисковать не стала, переночевала в аэропорту. По итогу вместо 12 часов, я добилась до Дубая 2 дня. Сейчас мою претензию взяли на рассмотрения, надеюсь одобрят. А сам самолет мне показался хорошим, люди - стюардессы, пилоты, представители - профессионалы своего дела. И на самом деле слава богу что не полетели на том рейсе, вдруг не долетели бы. Но хотелось бы возмещения обещанных трат, потому что далее хотелось бы оставаться клиентом, так как теперь в будущем буду чаще летать. Всем всего только самого хорошего!