Отзыв о перелете UTair Рейс 01.01.1970

В первые столкнулась с абсолютно некорректным отношением 17.08.2017,хотя на ютейре я летел всего второй раз!Зарегестровавшишь заранее на самолёт,был не приятно удивлён тем,что когда приехал в аэропорт выяснилось,что сам самолёт поменяли с большего на меньший.С связи с этим на каждого пассажира пологалось лишь 23 кг на человека,у меня был ещё чемодан на 30 кг,который я планировал провезти за дополнительную плату,но в этом мне было отказано!вот интересно,а если бы я приехал в аэропорт один,без провожающих?я по их мнению и по их вине видимо должен был подарить свой чемодан со своими вещами сотрудникам на стойке???