Отзыв о перелете UTair Рейс 01.01.1970

11.06.18 летел рейсом 706 Берлин-Москва. Вылет должен был быть в 14.00. Всех усадили в самолет минут за 10 до вылета.А потом началось нечто трудновообразимое. Бортпроводники сообщили,что вылет задерживается.Через 15 мин ожидания в салоне духота наступила невыносимая,на улице было около +27гр.Сколько было в этот момент в салоне-неизвестно,но маленькие дети начали плакать.Ладно,по истечении 15 мин мы так никуда и не полетели.Бортпроводники сообщили,что командир корабля принял решение дождаться каких то опаздывающих пассажиров-8 человек. При чем тут остальные почти 120 человек,находящихся в нереальной духоте-непонятно.В итоге ожидание опаздывающих пассажиров затянулось на 1,5 (ПОЛТОРА) часа! Летаю часто но такой беспредел вижу впервые.Коллективную претензию оставили в книге жалоб,которую всё же выдали бортпроводники.
Когда же опоздывающие пассажиры таки поднялись на борт,их встретили бурными аплодисментами.Это оказалась какая то чеченская семья.Глава семейства на претензии в свой адрес отреагировал просто-"Заткнитесь!",т.е. об извинения с их стороны даже речи не шло.Что это за такие VIP песоны для всех осталось загадкой.Мне же хотелось бы получить ответ от официальных лиц авиакомпании- КАК ТАКОЕ МОГЛО ПРОИЗОЙТИ? Продержать больше 100 человек,в т.ч. маленьких детей в духоте полтора часа и откуда у командира судна полномочия принимать такие решения? У кого то Москва была транзитной,соответственно опоздали на пересадку. Если ответов не последует,буду добиваться правды в суде.