Здравствуйте! Вопрос. Я оплатил билет в одну сторону Турецким авиалиниями болельщику ФИФА на чемпионат мира из Нигерии (Абуджа) до Санкт-Петербурга 13.07.2018 через Стамбул (Ататюрк). Прибытие 14,07,2018. При вылете пассажира заставили приобрести обратный билет из Санкт-Петербурга до Абуджа ( Нигерия) также Турецкими авиалиниями . Проблема: в Стамбуле пассажир опоздал на рейс 2 минуты, в регистрации отказано. Приобретается билет на следующий рейс Турецких Авиалиний, прибытие 15.07.2017. Итог: сгорают два билета на матчи 14 (3 место в Санкт-Петербурге) и 15 (Финал в Москве) . Сопутствующие билеты Санкт-Петербуг - Москва (частичный возврат произведен за вычетом штрафов). И главная проблема - при вылете обратно 25.07.2018 вдруг оказывается что разные билеты, оплаченные разным людьми и разными способами имеют один код бронирования, по правилам компании если человек не совершил перелет по одному направлению из бронирования тогда последующие аннулируются. Следствие мне приходится опять оплачивать и снова и снова. Пока хочу вернуть 2 оплаты из 4х , по двум направлениям, потому что это беспредел со стороны компании. Если возможно вернуть сопутствующие потери то тоже хорошо, но особо не надеюсь
Уважаемый(ая) Andrey Kanygin
Номер Вашей Заявки на покупку Билетов: 600763481
Поздравляем!
Билетный центр Чемпионата мира FIFA («FWCTC») рад сообщить, что во время Последнего этапа продаж на основе поданной Вами Заявки на покупку Билетов Вам были распределены указанные ниже Билеты.
Билетный продукт Кол-во и Категория Билетов Сумма к оплате Способ оплаты
Матч 63 - Бельгия : Англия - Санкт-Петербург 1 x КАТЕГОРИЯ 1 21900.00 RUB Платежная карта
Матч 63 - Бельгия : Англия - Санкт-Петербург 1 x КАТЕГОРИЯ 1 21900.00 RUB Платежная карта
Матч 63 - Бельгия : Англия - Санкт-Петербург 1 x КАТЕГОРИЯ 1 21900.00 RUB Платежная карта
Общая сумма: 65700.00 RUB
На финал билеты у пассажира
Бельгия Англия приобретено 3 билета, 2 использовано, 1 сгорел