Летели вдвоем с пятилетним ребенком из Москвы в Сидней с пересадкой в Сингапуре. Все очень понравилось. Самолет из Хьюстона, на котором мы должны были лететь в Сингапур задержали, вроде из-за погоды, где-то в Штатах на 3 часа. Нас, меня во всяком случае, об этом заранее предупредил представитель авиакомпании по телефону. После регистрации выплатили каждому пассажиру символическую компенсацию, до вылета бесплатно кормили и поили. Самолет был очень хороший Боинг 777-300, салон чистый. Кормили хорошо, летели замечательно. Трясло или нет - не знаю, мы спали до посадки. Единственно, не понравилось, что было очень холодно, мы брали по дополнительному пледу и укрывались с головой. На следующий рейс мы успели, хотя бежали по аэропорту, идя на мировой рекорд. Когда оказались в самолете на Сидней, я поняла, что имеется в виду, когда говорят про не улыбчивость стюардесс Трансаэро) Нас встречали, как самых дорогих гостей, ребенку надарили чего-то, кормили первой, постоянно подходили и болтали с дочкой, не ругались, когда она пробежалась по салону. Мне показалось, что самолет из Москвы был по-новее, еда на втором рейсе была несколько специфична, национальная, что-ли. Но при этом не было жуткого холода. Взлетали и садились очень хорошо, пьяных не было, давали ли спиртное не обратила внимание, так как беременна и с маленьким ребенком -не до выпивки). В общем, летаю несколько раз в месяц и это лучшая из авиакомпаний, которыми я летала.