Сегодня,5.08.2018, был рейс в 8 утра Симферополь- Москва
Мы везли с собой собаку,о перевозке которой договорились заранее, естественно,узнали какая клетка нужна( операторы утверждали,что железная,иначе не пустят), купили за бешеные деньги эту железную клетку! И вот,за 40 минут до окончания регистрации выясняется,что клетка должна быть ПЛАСТИКОВАЯ! Товарищи,обучайте свой персонал! Из-за их халатности собака не смог полететь!
Я буду подавать в суд! Если этот вопрос не будет решен мирным путём!