Товарищ - Вы на на первую цифру своего рейса не обратили внимание - 5? Это чартер, Вы фактически не авиакомпанией летите, а турфирмой, организовавшей чартер. К ней и обращайтесь с претензиями насчет пледов, подушек и какаво с чаем.
Насчет "ваучера на питание" - Вы настолько бедны, что возвращаетесь с отдыха без копейки денег? Тогда какие претензии могут быть - когда бомжей нахаляву кормят, они тоже в очереди стоят.