Хотели улететь по путевке сегодня в 5.30 в Сочи. Заранее из дома зарегистрировались, чтобы нормально приехать в аэропорт и не ждать долго самолёт. В итоге в 4 утра приехали в аэропорт Внуково, подошли к стойке регистрации, но нас отправили в длинную очередь к стойке информации авиакомпании Россия. Простояв какое то время не двигаясь, решили всё таки узнать в чем проблема, ведь посадочный талон у нас есть. Оказалось, что Боинг сломался накануне и те кто приехал в аэропорт в час ночи, смогли зарегистрироваться и улететь вовремя, а остальные 200 человек ждите, когда найду какой нибудь другой рейс. Через время выяснили, что ближайший рейс только 18.40. сразу отправили на регистрацию, но и там мы простояли час с лишним, чтобы нас зарегистрировали, хотя мы были впервые рядах. Пройдя регистрацию, вернулись к стойке информации. Сказали, что через час будет трансфер до гостиницы. Через час оказалось, что надо ещё ждать. В итоге ждали до 11 утра, так как то не было автобуса чтобы отвезти в гостиницу, а потом оказалось, что нет мест в гостинице. Когда нас соизволили отвезти в гостиницу, объявили, что заберут нас из гостиницы не как обещали к 17 часам, чтобы пройти досмотр и идти на посадку практически за два часа до вылета, а заберут из гостиницы в 15 часов, чтобы мы успели все пройти. А что нам проходить, когда багаж уже сдан, регистрация пройдена. Зачем нам опять сидеть в аэропорту 4 часа???