У нас данная авиакомпания "украла" целый день отдыха в Испании. Вылетали 23 июля 2017 г. Вместо 4-50 утра вылетели в 15-00. В самолет напихали 500 человек.
Обратно, тоже вылет задержали. До 3-00 ночи сидели в аэропорту.
К пилотам и бортпроводникам претензий нет. Они свою работу выполняют.
Больше постараюсь не летать "Россией".