Отзыв о перелете Air China Рейс 01.01.1970
С
Сергей
оценил 03.02.2017
Летел этой СРА...ОЙ авиакомпанией 7 декабря 2016 года по маршруту Москва-Пекин-Окленд (Новая Зеландия)
При регистрации на рейс тупая не знающая английского языка и визовых правил представительница авиакомпании 2 часа отказывалась регистрировать меня на рейс ссылаясь на то, что у меня в паспорте не проставлена виза Новой Зеландии. (с этого года Новая Зеландия выдает электронные визы без отметки в паспорте) Это было не известно педставительнице авиакомпании. Я предоставил ей квитанцию, что сдавал документы в консульство НЗ, памятку которую мне выдали вместе с паспортом в консульстве НЗ, в которой по английски было написано, что виза электронная, в паспорте ее не будет, проверить ее можно на сайте миграционной службы НЗ, Электронной письмо от Миграционной службы НЗ, сообщавшее о том, что мне выдана электронная виза.
Выдали мне посадочный талон когда регистрация на рейс уже давно закончилась и самолет уже должен был улететь, так как система им распечатала мои посадочные талоны Москва-Пекин и Пекин-Окленд. Они сочли это добрым знаком и выдали их мне.
Как и положено этой авиакомпании самолет изрядно задержался и только поэтому я на нем улетел.
Дальше начались чудеса с багажом: контрольные весы в аэропорту мне показали 23,5 кг, Весы на регистрации 24,0. и люди которые два часа трепали мне нервы заставили меня что то вытаскивать из чемодана.
У меня было второе место багажа, размером 180х10х10 см. Суммарно 200 см.
На сайте авиакомпании написано: II. Нормы провоза зарегистрированного багажа.
2. Размеры: сумма длины, ширины и высоты каждого предмета обычного зарегистрированного багажа не должна превышать 203 см (80 дюймов), но должна быть не менее 60 см (24 дюйма).
не смотря на это мне заявили, что мой багаж негабаритный, что я их сайт не правильно понял и потребовали с меня оплату в 75 долларов по их курсу в рублях, причем карточки они не берут. Пришлось носиться по аэропорту и по дико не выгодному курсу менять доллары на рубли.
На мои жалобы в авиакомпанию в Пекине ни ответа ни привета.
Собираю бумажки в суд.
При регистрации на рейс тупая не знающая английского языка и визовых правил представительница авиакомпании 2 часа отказывалась регистрировать меня на рейс ссылаясь на то, что у меня в паспорте не проставлена виза Новой Зеландии. (с этого года Новая Зеландия выдает электронные визы без отметки в паспорте) Это было не известно педставительнице авиакомпании. Я предоставил ей квитанцию, что сдавал документы в консульство НЗ, памятку которую мне выдали вместе с паспортом в консульстве НЗ, в которой по английски было написано, что виза электронная, в паспорте ее не будет, проверить ее можно на сайте миграционной службы НЗ, Электронной письмо от Миграционной службы НЗ, сообщавшее о том, что мне выдана электронная виза.
Выдали мне посадочный талон когда регистрация на рейс уже давно закончилась и самолет уже должен был улететь, так как система им распечатала мои посадочные талоны Москва-Пекин и Пекин-Окленд. Они сочли это добрым знаком и выдали их мне.
Как и положено этой авиакомпании самолет изрядно задержался и только поэтому я на нем улетел.
Дальше начались чудеса с багажом: контрольные весы в аэропорту мне показали 23,5 кг, Весы на регистрации 24,0. и люди которые два часа трепали мне нервы заставили меня что то вытаскивать из чемодана.
У меня было второе место багажа, размером 180х10х10 см. Суммарно 200 см.
На сайте авиакомпании написано: II. Нормы провоза зарегистрированного багажа.
2. Размеры: сумма длины, ширины и высоты каждого предмета обычного зарегистрированного багажа не должна превышать 203 см (80 дюймов), но должна быть не менее 60 см (24 дюйма).
не смотря на это мне заявили, что мой багаж негабаритный, что я их сайт не правильно понял и потребовали с меня оплату в 75 долларов по их курсу в рублях, причем карточки они не берут. Пришлось носиться по аэропорту и по дико не выгодному курсу менять доллары на рубли.
На мои жалобы в авиакомпанию в Пекине ни ответа ни привета.
Собираю бумажки в суд.
Ответить
Авиакомпании альянса Star Alliance