31 августа ездили с дочерью в Лапперанту, гидом у нас была Ольга, грубая и невоспитанная, когда спросили почему мы выезжаем из города 14.30, почему не было рассказов о городе, только страшилки о прохождении таможни, ответила не нравиться наша фирма, катайтесь с другими операторами, это нормально, я постоянный клиент этой фирме. все всегда было замечательно, мы должны были вернуться поздно вечером, а в итоге мы в 18.03 ч были на Финляндском вокзале. Настроение было испорчено, времени было мало , поездкой остались недовольны. Видимо действительно, надо менять тур оператора. Водителю спасибо за профессионализм.