Добрый день! Я постоянный клиент вашей компании. Обратился с просьбой подобрать мне тур в офис на Академической к Владиславу первый раз 7 апреля. Владислав все записал, но не перезвонил. Я перезвонил сам 9 апреля, Владислава не было, говорил с девушкой, все описал, попросил подобрать тур - не перезвонила. Неделю я был занят - работал. Позвонил в другой офис 15 апреля и - о, чудо! - попал на Владислава. Он извинился, прочитал по бумажке то, что записал 7 апреля, обещал перезвонить. Сегодня 17 апреля, т. е. прошло 10 дней с момента моего обращения. Пока не обратился в другую компанию, частично из принципа (понять, стоит ли в будущем к вам обращаться), частично из удобства (последние 5-6 раз летал отдыхать, покупая путевки через Юнитурс, имею вашу скидочную карту 7 %).