Достоинства: Были небольшие поломки автобуса, но польские водители - выше всех похвал! Справились быстро. Чай, помочь с чемоданами, всегда пожалуйста. Чувствовалась забота. Впечатление от поездки отличное! Недостатки: Минусов нет. Маша Мартинович - изумительная гид, обаятельная, грамотная, с хорошо поставленной речью. И адским терпением по отношению к нарушителям дисциплины среди туристов. Всегда корректна, умела скрасить долгие переезды, которые уже не казались такими долгими. Как говорят на флоте, 5 баллов! Стажер Ирина-тоже 5 баллов! Всегда подсказывала, помогала советами. И, как малых детей-нас не бросала нигде. Очень понравился гид Федор Артемов (в Лувре и Версале) - боже! Какая у него плавная, развитая речь, голос не режет ухо, в момент сумел овладеть нашим вниманием, преподносит материал не сухим текстом, а живо, с интересом и увлеченно-это талант преподавателя. Человек действительно на своем месте. А вот по Монмартру вела экскурсию Татьяна. Рекомендую направить ее на усовершенствование в Россию, поучиться у наших гидов правилам этикета. Позволяла себе такие реплики, как:"Чего идете, спите на ходу?" Или:" Кто идет, рот раскрыл, не увидит N-ную достопримечательность". Под конец гнала экскурсию, как с пожара, бегом-бегом.