Брали тур за 150 тыс на двоих в Тайланд,Пхукет с 25.01-06.02, отель Crest Resort&Pool Villa, позиционируется как 5*, находит в 15-20 минутах от Патонга, на пять звезд не тянет совсем, номера убирались отвратительно, говорить что либо тайцам бесполезно, одни не понимают по английски, кто понимает извиняются, говорят что исправят, но действий ноль. Должны были вылететь 25.01, не получилось, сами купили билеты вылетели на Qatar airways, забегая вперед скажу что не сравнится с Россией(ужас полнейший). Всех проинформировали что приедем позже, но по приезду никто не пошевелился. При заезде в отель выяснилось что нужно заплатить 200$ депозит, о котором конечно никто не говорил. Гид (Семен) связался с нами только через два дня прилета, сказал что он не знал что нас нет и не знал что мы прилетаем позже,КАК ТАК???? Спросили когда можно с ним увидится, сказал что завтра может подъехать, после того как сказали что хотим экскурсии, приехал через час))) Экскурсии отвратительные!!! Обзорная-бесплатная, на ней тебе только все впаривают, то матрасы из латекса, то чаи от всего, когда гид видит что никто ничего не покупает, настроение резко портится. 2-ая экскурсия-Рафтинг было 2 микроавтобуса и один гид)) который бегал туда сюда.Потрясающая организация!!!Первый раз с таким сталкиваюсь. Вместо катания на слонах по джунглям, походили по полю с тремя деревьями, вместо обещанного водопада ручей метр на два.( Семен-гид показывал очень удачно сделанные фото и рассказывал хорошо об экскурсиях, единственных + ему). Когда ездили на рафтинг, видели как туристы действительно катаются на слонах по ДЖУНГЛЯМ.Брала у данного тур оператора второй раз, первый в Турцию, там были не первый раз и не нуждались не в гиде, не в чем либо, но как сейчас вспоминаю мы там гида не видели не разу)) Если остались вопросы то пишите на почту sonechka14@list.ru Надеюсь что отзыв окажется многим полезен.