Собирались с мужем в евротур, купили путевку. По телефону не раз объяснили как и, что нам надо. Муж гражданин Украины. В итоге все прислали. Планировали через Италию подавать объяснили на руках 1 паспорт. Денис (менеджер) не пояснил, что нужна доверенность, которую естественно после мы не смогли оформить из-за отсутствия паспорта. В итоге остался 1 вариант консульство Германии. В которое подали, и в котором отказали. КРУТО!