Имел негативный опыт с этой, так называемой, фирмой. Хотел получить визу в Чехию. В посольство даже не вызывали, а просто отзвонили с "мультивизы" и сообщили, что мне отказали. Оказалось, что меня может быть и вызывали в посольство, но мне даже никто не сообщил об этом. В "мультивизе" (некий Пётр Захаров) отдал мне паспорт в который поставили штамп С2 (не полная информация по туру, нехватка документов и т. д.). Я человек спокойный и понимая, что меня "кинули", не стал разводить истерику, а просто, спокойно попросил вернуть мне 40% от уплаченного. Пётр, который сначала даже 40% высчитал с ошибкой (в свою пользу конечно, ), после моих подсчётов признал ошибку и обратился к Владимиру, который сидя уткнувшись в компьютер не обращает внимания даже на просьбы даже своих сотрудников. Простояв у него "над душой" минут 15-20 и поняв, что этот Владимир даже и не думает встать из-за стола, я вежливо попросил его отвлечься от "очень важных дел" и выдать всё-же мне деньги. Может он ждал чего-то другого, но скривив недоумённое лицо он молча встал, подошёл к другому столу и отсчитал от туда мне мои 7000 рублей. Так потеряв неделю времени и в итоге 14000 рублей (платил 21000 (заказывал длительную визу), минус 2000 они берут за свои услуги, минус страховка и минус 60% не известно за что), я вместо тура на праздники сделал подарок этим ...