Контора с удовольствием принимает деньги в одну сторону, но если у вас сложились обстоятельства и вы решите вернуть билеты - то просто стоит забыть наверное про деньги! Вот и я лопухнулся, надо было почитать отзывы перед покупкой билетов на этом сайте! 16 мая отправил заявку на расчет по возврату билетов (не получается полететь) вылет 12 июня - по срокам все норм выходит, прошла неделя - тишина, 10 дней тишина. Звоню постоянно и только вежливые отмазки, то очередь не подошла, то не могут связаться с отделом. то еще, что то. Не советую покупать тут ничего! Лучше как то напрямую брать или у других!