Отзывы про Biletix

Добрый день, хочу выставить претензию по сервису. Сделала заказ. Билетов я так и не дождалась. Каждый день набирала вашим операторам, толку ноль! В ответ с вами свяжутся и все. На вопрос, можно ли приехать в офис для того, чтобы забрать билеты, мне ответили: "Если вы хотите изменить способ оплаты - ждите 6 часов!" И это при ТРЕХ ДНЯХ ожидания! Если Вам деньги не нужны, то зачем голову людям морочить! Заказ я сняла.