Большое спасибо сотрудникам агентства Алене и Жанне за помощь. Впервые обратилась в эту компанию, сначала по телефону, а потом непосредственно в офис, уже за билетами. Очень помогли девочки:возникли форс-мажорные обстоятельства, из за которых пришлось менять билеты. Но это не стоило мне никаких лишних нервов или проблем, чего не могу сказать о предыдущих опытах общения с билетными кассами. Спасибо!