Отзывы про Агент.ру

Добрый вечер. Спешу поделиться с желающими приобрести билеты на данном сайте. Ни в коем случае не покупайте! Мною был приобретен билет через сайт, прежде чем оплатить данный билет, я позвонила оператору службы поддержки с вопросом, если вдруг придется сделать возврат билета, какую сумму удержат, мне объяснили, что каждый тариф рассчитывается по-разному, пересчитают и свяжутся со мной. Когда я оплатила билет попросила рассчитать мне сколько мне вернут, в случае если я откажусь от билета, мне сказали, что мне оформлен на основании моего письма возврат. То есть они самовольно оформили мне возврат билета по просьбе рассчитать стоимость возврата. На сайте условия возврата были написаны на английском языке. Возврат 674 рубля с 12352 руб. Специалист по работе с клиентами Пескова Елена (по телефону) сослалась на мое письмо с просьбой рассчитать стоимость возврата, и объяснила мне, что ОНИ сделали УЖЕ возврат и я не могу воспользоваться оплаченным мной билетом. Билет оплатила 18 февраля, вылет должен быть 20 марта, а 25 февраля они мне оформили возврат. Вот так я слетала в Прагу через АГЕНТ.RU Далее »