Отзыв о перелете YanAir Рейс 01.01.1970

Ужасная авиакомпания, ужасное отношение к клиентам. Мы летели чартерным рейсом из Барселоны в Киев в феврале 2018, тур-оператор Join Up, авиакомпания YanAir. Рейс задержали, багаж (2 комплекта арендованных лыж) потеряли. Потом лыжи нашли, но доставляли 10 дней, из-за чего нам пришлось платить дополнительную арендную плату. Подали письменную претензию, уже прошло 90 дней, никого ответа мы не получили. Дозвонится в офис к ним нереально, трубку берут в редких случаях. Юрист у них всего один (!!!), который нам каждый раз (все 3 раза, что смогли до него дозвониться) говорил, что сейчас найдет претензию нашу и перезвонит, но никто не перезванивает. Официально зарегистрированы в Житомире, но по факту офис в Киеве. Ищите ветра в поле!