В течении часа дозванивались на горячую линию авиакомнании, снимала девушка трубку говорила, что работник компании подойдет через минуту и ответит на все вопросы и на этом все заканчивалось ... тишина, никакой реакции.. и так 5 раз!! В результате ответа и помощи не получили, а только потратили большую сумму денег на звонки!! Обслуживание очень разочаровало!!