Отзыв о перелете Уральские авиалинии Рейс U6 143 01.07.2018

Уважаемые руководители! Ваша компания безобразная. Столько негативных отзывов и ни .какой реакции!01 июля т.г. имела глупость , хотя знакомые меня предупредили, что задержки вылета самолётов Вашей кампании постоянные, решила всё-таки воспользоваться вашими услугами и очень пожалела. Без всяких на то причин и объявлений на 40минут задержан был рейс 12 из Томска. Ни объяснений , ни извинений. Рейс мой был транзитный. Далее я должна была рейсом 143 в 9:35 вылететь в Анапу. Тут ещё интереснее: вылет задержался на 3 часа. Опять же никаких объяснений. Наконец объявили посадку. Теперь уже в салоне самолёта ждём ещё час. После возмущения пассажиров объявляют, что ждём транзитных пассажиров из Барнаула и Красноярска (!!!???) И как на самом деле оказалось: ждали подзагулявшегося сотрудника. Кто он нам не объяснили, во всяком случае он был в летний форме. Это что норма для Вашей кампании? Может организации , выдающий лицензии пересмотреть в отношении Уральских авиалиний, свое решение?