Отзыв о перелете Скай Экспресс Эйрлайнз Рейс 01.01.1970
Д
Давид
оценил 07.06.2010
Москва-Тюмень 29.04.2010
Все началось приблизительно около двух часов дня 28 апреля (а вылет у нас из Москвы 29 апреля в 2:40), что то подсказало мне посмотреть на сайте "Внуково" в разделе онлайн табло не отменили ли наш рейс, и нашего рейса я не увидел вообще.... Стал судорожно набирать номер телефона справки авиакомпании... а там говорят оставайтесь на линии (звонил с сотового), с домашнего набирает жена и ей говорят тоже самое..))) и так продолжалось около 20 минут, и все же когда у меня в телефоне появился "СВОБОДНЫЙ" оператор, она совершенно спокойно ответила мне, что наш рейс отложили до 5 мая...... и якобы все пассажиры уведомлены (мы с семьей летали этой АК с 2007 года и я у них зарегистрирован как постоянный пассажир), на мой вопрос "Что же делать мне??" она сказала ждите 5 мая либо забирайте деньги и при этом ни каких сборов платить не будете... (а ждать мы уже не могли т.к. вечером этого дня сдавали арендованную нами квартиру в Москве и уезжали на ПМЖ в Тюмень).
Я стал искать ближайшие рейсы на Тюмень в других АК и нашел в Ютейре на 10 вечера из АП Домодедово, следовательно из квартиры которая находилась на Западе Москвы нам надо выехать приблизительно в 6 вечера, а время уже 16:00 и обязательно надо забрать деньги у "Ская", оператор сказала можно забрать на "Киевском" вокзале... Мы с супругой под дождь бежим на остановку прыгаем в троллейбус и пытаемся доехать до вокзала, но время проходит 20 минут, а мы проехали всего 3 остановки (пробки)... И тут мы принимаем решение, ехать на тачке, выпрыгиваем на ближайшей остановке, ловим тачку и мчимся на вокзал.... там нам дают заполнить соответствующее заявление на возврат денег и пытаются содрать с нас по 600 рублей сборов с каждого билета, а нас трое... На мой вопрос почему так???? Хамка на кассе отвечает, что мы добровольно отказываемся от полета... следовательно "ПЛАТИ"!!! Когда мы с женой на повышенных тонах в один голос говорим ей что рейс отменили, она смотрит на нас как на дураков и говорит, что не чего не откладывали... и мы летим... и вот мы мокрые от дождя, голодные, уставшие и злые приезжаем на квартиру берем вещи и едим во "Внуково".... Там на табло выясняется, что нас везет какая то не известная компания.. тут нервы не выдерживают и я иду в представительство "Ская", где рассказываю всю историю (они естественно сказали "РАЗБЕРЕМСЯ" с девушкой оператором)).... Тут вроде мы успокоились, но ужасно хочется кушать, а в АП сами знаете какие цены на еду, я успокаиваю жену и дочь, что сейчас сядем в самолет там и покушаем.... они соглашаются.... и тут еще один "СЮРПРИЗ" нас садят не в боинг, а в старый ТУ-134, в котором я даже поместиться нормально не смог (рост 182), а из всего предложенного "МЕНЮ" только стаканчик водички и все..... так и уснули мы голодными)))))
СЛАВА БОГУ ДОЛЕТЕЛИ!!!!! СЕЛИ!!!!! и я решил, что ни когда больше я не свяжусь с УЖАСНЫМ "СКАЙ ЭКСПРЕСОМ"!!!!!!!!
Все началось приблизительно около двух часов дня 28 апреля (а вылет у нас из Москвы 29 апреля в 2:40), что то подсказало мне посмотреть на сайте "Внуково" в разделе онлайн табло не отменили ли наш рейс, и нашего рейса я не увидел вообще.... Стал судорожно набирать номер телефона справки авиакомпании... а там говорят оставайтесь на линии (звонил с сотового), с домашнего набирает жена и ей говорят тоже самое..))) и так продолжалось около 20 минут, и все же когда у меня в телефоне появился "СВОБОДНЫЙ" оператор, она совершенно спокойно ответила мне, что наш рейс отложили до 5 мая...... и якобы все пассажиры уведомлены (мы с семьей летали этой АК с 2007 года и я у них зарегистрирован как постоянный пассажир), на мой вопрос "Что же делать мне??" она сказала ждите 5 мая либо забирайте деньги и при этом ни каких сборов платить не будете... (а ждать мы уже не могли т.к. вечером этого дня сдавали арендованную нами квартиру в Москве и уезжали на ПМЖ в Тюмень).
Я стал искать ближайшие рейсы на Тюмень в других АК и нашел в Ютейре на 10 вечера из АП Домодедово, следовательно из квартиры которая находилась на Западе Москвы нам надо выехать приблизительно в 6 вечера, а время уже 16:00 и обязательно надо забрать деньги у "Ская", оператор сказала можно забрать на "Киевском" вокзале... Мы с супругой под дождь бежим на остановку прыгаем в троллейбус и пытаемся доехать до вокзала, но время проходит 20 минут, а мы проехали всего 3 остановки (пробки)... И тут мы принимаем решение, ехать на тачке, выпрыгиваем на ближайшей остановке, ловим тачку и мчимся на вокзал.... там нам дают заполнить соответствующее заявление на возврат денег и пытаются содрать с нас по 600 рублей сборов с каждого билета, а нас трое... На мой вопрос почему так???? Хамка на кассе отвечает, что мы добровольно отказываемся от полета... следовательно "ПЛАТИ"!!! Когда мы с женой на повышенных тонах в один голос говорим ей что рейс отменили, она смотрит на нас как на дураков и говорит, что не чего не откладывали... и мы летим... и вот мы мокрые от дождя, голодные, уставшие и злые приезжаем на квартиру берем вещи и едим во "Внуково".... Там на табло выясняется, что нас везет какая то не известная компания.. тут нервы не выдерживают и я иду в представительство "Ская", где рассказываю всю историю (они естественно сказали "РАЗБЕРЕМСЯ" с девушкой оператором)).... Тут вроде мы успокоились, но ужасно хочется кушать, а в АП сами знаете какие цены на еду, я успокаиваю жену и дочь, что сейчас сядем в самолет там и покушаем.... они соглашаются.... и тут еще один "СЮРПРИЗ" нас садят не в боинг, а в старый ТУ-134, в котором я даже поместиться нормально не смог (рост 182), а из всего предложенного "МЕНЮ" только стаканчик водички и все..... так и уснули мы голодными)))))
СЛАВА БОГУ ДОЛЕТЕЛИ!!!!! СЕЛИ!!!!! и я решил, что ни когда больше я не свяжусь с УЖАСНЫМ "СКАЙ ЭКСПРЕСОМ"!!!!!!!!
Ответить
