здрасте, я пенсионер, купила билет из воркуты до белгорода на 2е мая, билеты-кошмар!цены!, но это ладно, кредит взяла,(спасибо что дали в банке), пенсия-13т.руб., кредит 15т. руб. ,на пенсию прожить можно только пол месяца, ладно, поджала себя ещё, мама заболела- ей почти под 90,а мне подчи 60, купила билет 3 дня назад, сегодня получаю смс-о том что рейс отменяется!!! это шок!!!-для нормального человека!ну я же не милионер!!! мне объяснили,что деньги вернуться, но то что они вернуться через месяц-полтора???на карту-извените!!!, а что ж мне делать??? с балкона прыгать??? лишать себя жизни!!!это всё что мне осталось... , спасибо вам за обман!!! - вы выставляете рейсы на продажу,а потом собрав деньги их отменяете - без причин - ( единственная причина-праздник , или мало пасажиров...) , но по международным правилам защиты пасажира - вы должны предоставить альтернотивный план перелёта в тот же день и за счёт авиокомпани , если этот перелёт будет дороже...,но компания руслайн не ценет своих пасажиров и свой рейтинг , им наплевать на всех!!! и то что будет с вами!!! , я помню в 200? году я летела одна в салоне самолёта!больше пасажиров не было!и т.к.билет был продан-я летела с москвы в воркуту!!!