Отзыв о перелете Royal Flight Рейс RL 7507 28.07.2019

Самая уродская авиакомпания из всех существующих - это Royal Flight! Сегодня, 28.07.2019 наш рейс RL7507 должен был лететь из Шереметьево в Тунис в 04-35. Нас загрузили в самолёт, продержали там 2 часа, затем, толком ничего не объясняя, выгрузились обратно. Объяснений от представителя авиаперевозчика мы ждали около часа. После чего представитель все-таки соизволил перед нами появиться: мол, у самолета возникли небольшие неполадки, как починим - полетим. Затем начали раздавать талоны на питание. Лично мы эти самые талоны так и не успели получить, потому что перевозчик внезапно изменил решение, заставил выйти из зоны вылета (по всем правилам, с таможенным контролем), забрать багаж и заново (!!!!) перерегистрироваться на новые рейсы (дали 2 маленьких самолета вместо одного большого) с последующим полным прохождением таможенного контроля, досмотра и т.д. Рейс был перенесён сначала на 11-00, затем на 11-30.

Я считаю, что все, что сегодня происходило с нами - это просто недопустимое свинское отношение со стороны перевозчика, абсолютная неспособность не только решать проблемы, но и вообще нормально выполнять свою работу!
Тем временем история наша ещё не закончилась: на часах 10-50, посадка на рейс до сих пор не началась и пока не предвидится...
Вы испортили людям отдых, вы отняли у нас день оплаченного тура! Желаю руководству и работникам этого «чудо»-перевозчика каждый раз так летать в отпуск, как летим сегодня мы!