Отзыв о перелете Onur Air Рейс 01.01.1970

Добрый день! Хочу обратиться ко всем кто выбирает для себя регулярные рейсы! Всегда летали туркиш айрлейнс, нно в этом году рейсов на наши даты от этой авиакомпании не было, и нам тур агент расхвалил замечательную авиакомпанию анур айр! Сказала что летают без задержек, хорошие самолеты, все отлично не почувствуете разницу за доплату в 100$ за билет! Ну мы и согласились так как у нас маленький ребёнок и вылететь без задержек было принципиально!
Что оказалось на самом деле! То что перед выездом в аэропорт за 3 часа 06.07.2018 ( рейс 8q872 Москва Анталия )не каких изменений на онлайн табло не было и мы приехали в аэропорт! Что мы увидели в Шереметьево, что люди на регистрацию стоят она не начинается. Отложили на час, потом на 2, а потом просто погасло табло и люди остались в неведении когда вылет когда регистрация! Нас протомили 5 часов ночью, когда люди с работы хотели полететь в отпуск а оказалось , что наш самолёт только из Турции вылетел спустя 5 часов задержки и там люди так же ждали. Что касается самолета - это хамское обслуживание людей не говорящих по русски вообще! Самолёт тесный, маленький. Из еды бутерброд и вода/ кола И больше не чего!
По приезду в Турцию мониторили весь отдых и были в шоке что по разным направлениям задержка 5-20 часов и люди об этом узнают ТОЛЬКО В АЭРОПОРТУ за 2 часа до вылета! До этого времени все написано по расписанию! Я так этого не оставлю я доплатила за этот самолёт более 400$ за семью чтобы 2 ночи и туда и обратно проторчать в аэропорту с маленьким ребёнком и нас таких было 3 самолета в Пермь Самару и Екатеринбург!
Ужасная авиакомпания! Лучше чартером лететь чем этими