Кемерово

Всем здравствуйте .
Надеюсь письма читают вышестоящее руководство .
Работа в аэропорту поставлена ужасно .
Директора аэропорта нужно гнать поганой метлой . Отношение к пассажирам скотское .
Зал ожидания находится на втором этаже .Табло информации одно на весь аэропорт находится на первом . И то периодически оказывается выключенным .
Звуковое оповещение идет видимо из оной колонки расположенной на первом этаже . Когда находишься в зале ожидания на втором этаже не понятно что говорят , старые, севшие колонки !!!!
А когда взлетают самолеты вообще не чего не слышно . После каждого объявления бежишь вниз что бы узнать что говорили .
Можно же подключить колонки на втором этаже .Они установлены , нужно дать команду подключить !!!!!!
Поставить информационо табло на втором этаже это стоит не великих денег !!!
Наш рейс задерживался из-за погодных условий . Информацию указывали заведомо лживую , вылет по расписанию в 07-35 . На табло в начале указали задержку на 30 мин . Вылет в 08-00 . Позже исправили на 09-00 .В то время что самолет был просажен в Новокузнецке и не вылетел даже в Кемерово . Оказалась наш вылет будет в 13-00 . Зачем так информировать и держать людей в аэропорту . Можно же указать что вылет будет расчетное время не ранее 12 часов .
Посадка идет через один вход , информация отсутствует нет на какой рейс идет посадка ,хотя табло есть !!!!
Очень хотелось бы что бы исправили .