Летели рейсом 2453/2454 Тюмень/Пхукет и обратно, 16.11.27/27.11.27. Первый вылет задержали на 5 часов, но мы были предупреждены, поэтому прибыли к началу регистрации. Посадили нас в самолёт быстро, быстро взлетели. Обслуживание отличное, ни разу ни в чем не отказали, пледы давали всем желающим, напитки разносили часто, хочешь сок, хочешь воду, если просили дополнительно, давали без проблем. Питание нормальное, как на всех чартерах, было горячее, был завтрак. На все просьбы стюарты отвечали вежливо, ни разу ни в чем не отказали. Обратно рейс вылетел во время. Регистрация быстрая, посадка в самолёт то же. И опять только разместились, начинали разносить напитки, потом еду. В обоих направлениях летели прекрасно, ни разу не трясло, в обоих случаях и взлёт и посадка прошли замечательно!!! Спасибо обоим экипажам за такую работу!!! Не знаю, может нам повезло, но мне понравилось с ними летать, хотя я очень переживала, начитавшись отзывов о даннной авиакомпании.