Дважды летел этой авиакомпанией: 03.07.18 г. из Сыктывкара в Монастир(Тунис) и 14.07.18 обратно. На сегодняшний день могу уверенно сказать, что это два самых худших перелета в моей жизни. Теперь по порядку. Вылет был по графику 03.07.18 на 00:40, регистрация началась как обычно за три часа. За час все пассажиры прошли регистрацию и паспортный контроль и нам предстояло два часа прождать в зале ожидания международного сектора Сыктывкарского аэропорта. Тут очень хочется перейти на мат, но я очень постараюсь держать себя в руках. Это помещение больше походит на загон для скота, серые облезлые стены покрашенные масляной краской наверное еще с советских времен, вентиляция не работала, т. к. вентиляционные отверстия были замурованы, кондиционера не было "зачем, ну это же север". Сидячих мест было в лучшем только на половину пассажиров. В назначенное время вылета нас никто к самолету не повез, никто из представителей авиакомпании и аэропорта не подошел и по громкой связи сообщений о причинах задержки не было. Прошел час, прошло два - ничего не происходит. На третьем чесу "великого стояния", когда у той половины пассажиров которым не повезло с сидячими местами уже стали подкашиваться ноги от усталости и просто не хватало воздуха чтобы дышать, народ начал возмущаться, звонить на "горячие" линии авиакомпании и аэропорта требуя хотя бы объяснить, в чем причина задержки вылета, но никто ничего внятно объяснить не мог, говоря что скорее всего есть какие-то технические неисправности самолета которые в ближайшее время устранят. В общем вылетели с задержкой в три часа. Простояли в этом загоне в общей сложности почти пять часов. При входе в самолет милые улыбающиеся юноши стюарды добивали измученных пассажиров фразой "Доброе утро!", очень хотелось дать им в морду но я сдержался. Летели 5 часов 20 минут, за все время ни разу не кормили, оказывается питание на борту отдельная платная услуга которую нужно заранее бронировать на сайте авиакомпании. Особенно мне понравилось как стюардесса по громкой связи объявила, что нам будут предложены "прохладительные напитки" которые на самом деле оказались простой водой под названием "Кируль", непонятно почему она о ней говорила в множественном числе и вообще воду назвала напитком? Обратно лететь было еще веселее, рейс задержали почти на десять часов, но в этот раз нас отвезли в ближайший отель и накормили обедом. Единственной ложкой меда в этой бочке дегтя оказался экипаж самолета. Благодарен капитану корабля, не помню его фамилию (рейс ЕО1664,14.07.18г.), за то нашел в себе силы извиниться перед пассажирами самолета за задержку вылета и объяснил причину задержки серьезной поломкой самолета, оказывается мы летели на резервном борту отправленном из Симферополя. Стюардессы тоже были очень корректны и вели себя очень достойно в этой ситуации. В общем все вроде, второй день отхожу от перелета, главное что приобрел положительного из этой истории - это бесценный жизненный опыт, в следующий раз заказывая путевку у туроператора буду внимательно смотреть на авиаперевозчика и естественно если будет выбор, это будет не Пегас Флай самая худшая по моему мнению авиакомпания нашей многострадальной страны! Удачи!