Летали с Air Astana 3 и 16 апреля 2017 года по маршруту Екатеринбург-Астана-Алматы-Бангкок и обратно. Честно, я в полном восторге, хотя прочитав предыдущие отзывы переживала, что могут быть задержки рейсов. Самолеты новые, расстояния между креслами достаточные, стюардессы - красавицы, очень внимательны к пассажирам, причем речь не только о международных рейсах, но и о внутренних. Очень приятное впечатление оставляет персонал.
Про еду. При взлете-посадке раздают конфеты, кормят на борту очень вкусно. Я летала разными авиакомпаниями, но впервые в жизни с удовольствием съела все. что мне принесли в самолете.
На международных рейсах нам давали наборы, в которые входили зубная паста и щетка, ручка, носки, беруши, маска на глаза. Раздавали подушки и пледы.
Наш рейс из Бангкока в Астану задержался на 20 минут, мы переживали, что можем опоздать на стыковочный рейс (на пересадку оставалось чуть меньше часа), но прямо на выходе из самолета нас встретили представители Эйр Астаны и без очереди по короткому пути провели прямо на посадку в Екатеринбург.
Итого: цены на билеты у Air Astana ниже, чем у тех же флай дубай, которыми мы регулярно путешествуем в Азию и Африку, а обслуживание выше всяких похвал. В следующий раз снова выберу эту компанию.