Летели "Болгария Эйр" из Москвы в Бургас и из Бургаса в Москву. Сначала "БЭ" отменила воскресные полеты, из-за чего наш вылет в Бургас был перенесен с вс на предыдущую пятницу, о чем мы узнали... в пятницу. Было весело. А полет обратно был перенесен на пн. При этом время вылета было ночное. И вернуться в Москву мы теперь должны были к полночи. Что, согласитесь, не очень хорошо для пассажиров с детьми, а мы летели всей семьей, с тремя детьми.
Но обратный полет преподнес еще множество неприятных сюрпризов. Рейс из Бургаса пустили через Софию, заставив в Софии в спешном порядке получать свой багаж, заново регистрироваться на рейс и даже заново проходить паспортный контроль (зачем? ведь мы пересекли границу в Бургасе?). Общее время в пути из Бургаса до Москвы составило 6 часов. За это время покормили только 1 раз - традиционными для "Болгария Эйр" бутербродами. Ни пледов, ни подушек на борту не было, хотя рейс ночной. И ни слова объяснений или извинений. Никакой заботы о пассажирах. Мы заплатили за билеты по 290 евро за человека, включая детей. Услуги "Болгария Эйр" не стоили и половины этой суммы. Практически все пассажиры в один голос говорили: "С этой авиакомпанией - больше никогда и никуда!"