Очень хорошая компания, а главное-приятный персонал. Был перелет Санкт-Петербург-Минск-Харьков. По пути из Минска в Харьков поняла, что забыла Ipad в спинке кресла предыдущего самолета...Не надеясь на его возвращение, я просто сообщила представителю Белавиа в Украине - Игорю Бирюкову об этом ,он дал свой электронный адрес, куда я отправила сообщение и указала проблему .... на следущий день он перезвонил и сказал,что планшет нашли!А через день он уже был у меня!Столько раз слышала, как люди возвращались мигом в самолет за забытыми вещами и ничего не находили, а тут-сами нашли и передали!!! Ни в одной авиакомпании я не видела такой быстрой реакции на вопрос или проблему. Спасибо Игорю Бирюкову и Belavia) Однозначно еще не раз полечу этими авиалиниями.