Отзыв о перелете Azur Air Ukraine Рейс QU 4613 21.08.2021

По правде говоря, тянет на 0 звёзд. Хуже авиа компании я не встречала. Covid-19 нормы не соблюдены, на гарячую линию не дозвониться. Итак написала жалобу 21.08.2021, жалобу приняли, печать поставили, ответа на сегодняшний день до сих пор нет.

Рейс перенесли на 10 часов, по причине неисправности самолёта.
Рейс QU 4613 21.08.2021.
Когда летели обратно, задержка на 2 часа. При чем когда обещали вылет в 10 вечера, было пол 11го и информации о вылете никакой. А причина задержки, самолёт завершал рейс что был раньше. То есть все рейсы 21.08 были не по расписанию, и как минимум 2 рейса 28.08 были тоже не по расписанию. Можно сделать выводы, что самолёты вообще не летают по расписанию.
По поводу нарушения covid-19 норм, в автобусах под самолётом стояли часа пол, где естественно нет дистанции 1.5 м, ни масок, поскольку было оч жарко и в масках было сложно стоять. (Направление Анталия-Киев, рейс QU 4616)
От лоукоста ничего не ждёшь, ну хотя бы ответить на жалобу, которую приняли с мокрой печатью, отвечать когда звонишь на горячую линию и соблюдение covid-19 норм ну можно же было. Для этого же не надо дополнительного спонсирования! И ещё, это не существенно, но стюардессы не знают англ языка. Правила безопасности на англ языке, они не могут рассказать. Паузы по несколько минут, перевод номеров мест как покидать самолёт на англ не совпадал с укр и т.д. Честно, ну позор же.
Если не хотите испортить себе отпуск, обходите, убегайте от этой авиа компании. Надеюсь что мой отзыв поможет избежать потраченных нервов и времени. И сделать ваш отпуск приятным. Не повторяйте моих ошибок.