Отзыв о перелете Азербайджанские авиалинии Рейс 01.01.1970

  • Страна: Азербайджан
  • Самолетный парк: 32
  • Код ИКАО: AHY
  • Код ИАТА: J2

Г
Гость оценил 23.10.2017
Не советую пользоваться услугами авиакомпании AZAL. Летела из Тегерана в Минск, сдала свой багаж в Тегеране, а по прилету в Минск багажа не оказалось. В дальнейшем, в аэропорту я оформила все необходимые документы о потере багажа. По истечению 21 дня багаж так и не был найден, представительство AZAL в Минске и Тегеране сказали, что мне нужно связаться с Баку лично, так как они ответственности за багаж не несут. Мною было написано множество писем, на что я получала один и тот же ответ, что мой багаж был отправлен из Баку в Минск тем же рейсом, которым я летела. Каждый раз я расписывала подробно, что багаж в Минск не прибыл и до сих пор его нет в аэропорту, отправляла копии документов, но все равно получала тот же ответ, что багаж был отправлен из Баку в Минск. Также пробовала связаться через фейсбук, но на сообщения ответа не получила. Впечатления от компании самые плохие !