Летали компанией 5.08 из Пулково СПб в Анталью (аэробус 330-200, если не ошибаюсь), задержка была 2,5 часа. Уж не знаю кому верить, но по словам авиакомпании виновником был аэропорт. Подготовка самолета к полету составила 2:20, вместо положенных 45 минут (если я правильно поняла, имелось ввиду уборка и загрузка питания). Второй момент, при регистрации пассажиров нелепость и некомпетентность регистратора привела к тому, что на одно и то же место было зарегистрировано несколько человек, данная неразбериха привела к тому, что нас не могли элементарно посадить в самолет, мы просто стояли уже на выходе, а по табло мы давно уже взлетели. В тот день вообще было что-то невероятное в Пулково, бардак полный. Мало того, после посадки в самолет мы сидели еще минут 45 точно и ждали пока рассадят трех людей, которые оказались в ситуации двойных мест. Все на взводе,дети устали,голодные, но мы в 16:00 взлетели. Кормили как и всех макароны и сосиски, салат из капусты и огурцов, булочка, чай кофе, соки и газированные напитки. Оттого, что все были голодные, проглотили и показалось все очень даже приличным. Борт-проводницы были приветливые, реагировали на каждую просьбу, ни чем не отказывали. Командир экипажа ни один раз приносил извинения за данную ситуацию.
Обратно (рейс 4103) вылетели без задержек, все прошло в штатном режиме, а вот экипаж самолета, в частности, борт-проводницы хамоваты, все делали как будто мы им должны, неприятно((((.Милые девушки, вы с людьми работаете, а не с обезьянами в зоопарке. Это чартерные рейсы, много маленьких детей, будьте добры быть любезными и выполнять свою работу с улыбкой на лице!!!
Не уверена, что хотела бы еще раз летать этой компанией.