Добрый день, уважаемый пассажир!
Хочу предупредить вас, о том, что данная компания не несет никакой ответственности по перевозки багажа.
Я, летел от Бишкека до Москвы. По прилету в аэропорт Домодедово, обнаружилось, что моему багажу причинен существенный вред. Я вез в чемодане 3 бут. жидкости в стекле и вещи одну бутылку разбили, хотя в аэропорту Манас наклеили 2 наклейки о хрупком багаже. Составлен соответствующий акт сотрудниками аэропорта Домодедово, я написал ген. директору, его заместителю авиакомпании и в аэропорт Манас о данном инциденте путем электронной почты. Через день мне ответили, что якобы чемодан в обязательном порядке должен быть упакован в упаковку, но хотя Авиационным Правилам Кыргызской Республики (АПКР 20 5.1.6.). После регистрации багажа авиаперевозчик ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за сохранность содержимого багажа, целостность упаковки и за его перевозку.5.3.1. Багаж перевозится в обычных чемоданах, сумках, корзинах, пакетах, ящиках, свертках и другой подобной таре, имеющей ручку для переноски. Багаж ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ обвязывается цельной и прочной веревкой, шнуром, ремнем или другим подобным приспособлением. Замки тары исправны и должным образом закрыты.
5.3.2. Чемоданы, сумки, портфели, корзины, не имеющие замков, должны быть специально упакованы и защищены от доступа к содержимому.
Мой чемодан имел ручки и замки и был закрыт на замки.
5.3.6. Авиаперевозчик ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ от приема зарегистрированного багажа, если багаж не находится в упаковке, обеспечивающей его сохранность при перевозке. Мой чемодан был с замками и закрыт на них. Нет ни одного пункта, где в обязательном порядке пассажир обязан упаковывать в стрейч ленту. Также в билетах не прописано, что пассажир обязан в принудительном порядке упаковывать свой багаж. Если бы мне сказали об этом, то неужели бы я не упаковал в ленту. Или может быть какой-то есть другой материал, но в АПКР 20 прописано, что при необходимости необходимо упаковывать, при НЕОБХОДИМОСТИ!!!! Понимаю, если бы я вёз баулы или ещё что-то, но вез всего навсего 14 кг.
Очень не приятное впечатление оставила о себе авиакомпания AVIA TRAFFIC. Подаю в суд,