Вчера задержали рейс из Питера в Москву на 5 часов. Питание не предоставили, информацию о задержке все время придумывали новую, то не заправили, то Аэропорт виноват, то самолет неисправен. На просьбу поставить отметку о задержке рейса ответили, что нет печати и ничем помочь не могут. А на сайте этой авикомпании все это время висела информация, что рейс отправлен вовремя. Таким образом они делают все возможное, чтобы вы не доказали задержку рейса и не получили свою компенсацию. Больше не разу этой авиакомпанией не полетим. Отношение свинское к пассажирам.