Летели рейсом Москва -Бугульма, за лишние кг пришлось доплатить более 3000 руб. Взлет- посадка мягкие, практически не ощущались, турбулентности не чувствовались, хотя сидели в хвосте, борт-проводница Светлана, очень приветливая. Но по прилёту в Бугульму, очень небрежно обращались с багажом. Сумки падали на асфальт, было темно. В результате сломанный чемодан и разбитая баночка со специями