Вылет 13 августа 2019 года в 6:15 утра, при прохождении досмотра в секторе А, мужчина(единственный, остальные были дамы) в грубой форме объяснял, что делать. Когда мы (я и еще несколько пассажиров)вошли в сектор А, то растерялись (всю ночь не спали, в ожидании рейса) что делать и куда подходить, какие лотки брать и зачем они..Тут подошел мужчина и в грубой форме начал выражать недовольство, что мы не видим надпись на стене, что брать и т.д. во первых надпись пора бы обновить, она выглядит достаточно убогой и явно весит лет пять точно...во вторых, зачем тогда нужен этот сотрудник, чтобы портить всем настроение и грубить... Вы считаетесь «Международный аэропорт «Уфа», а своему статусу не соответствуете, когда так грубо обращаетесь.. свою жалобу я выразила на стойке, ответ на почту не пришел.. уже 14дней с момента записи жалобы, а ответа и извинений нет...Далее, нам подали 1 автобус, утрамбовали, стояли на одной ноге, и увезли к трапу самолета, когда в др. аэропортах подают два автобуса и встречают с музыкой. ПОЗОР !!!