Летели этой авиакомпанией в Бангкок в декабре 2017 и назад ею же возвращались в январе 2018 .Когда летели туда вылет задержали на 1,5 часа ,без объяснения причины,причем после посадки в самолет,т.е.в самолете просидели всё время.Когда вылетали из Бангкока, уже на стойке регистрации узнали ,что рейс задерживается на 6 часов.Никакой информации по вылету в аэропорту не было.Представительство компании в аэропорту тут же свернуло свою деятельность и только через час на табло увидели,что рейс откладывается еще на 2 часа,т.е. всего на 8 часов.За все 8 часов * в аэропорту авиакомпания не предоставила ничего,ни воды ,ни еды,ни комрат отдыха.Уже во время посадки на рейс представитель авиакомпании ,когда его увидели пассажиры просто хамил в ответ на претензии.В самолете вонь стояля,как будто сортиры не убирают никогда.На претензию по этому поводу бортпроводница ответила:не нравится ,не летайте этой компанией.Что мы и сделаем,больше с ними не полетим и другим не посоветую ни за что.