Тюмень Рощино

мы столкнулись с отвратительным отношением сотрудников аэропорта,когда опоздали на регистрацию на 3 минуты, бабушки,которые работали ранним утром наверно очень устали. Сразу же выслушев нас они сказали -вы опоздали и мы ни чем не можем вам помочь. Времени до вылета самолета оставалось 37 минут,люди прошедшие регистрацию на этот рейс находились в (отстойнике), бабушка которая их после повела в автобус и везла к самолету перед этим сидела и слушала наши слезные просьбы(другой бабушке), помочь нам в сложившейся ситуации. В итоге нам начали помогать, когда до вылета оставалось 21 минута и помогали, так как будто эти бабушки отработали 18 часов меняя рельсы на ж/д. Спасибо им они нас зарегистрировали,посадили в автобус и подвезли к самолету,что-бы показать как закрываются дверки самолета и отъезжает трап. Мы это женщина с ребенком 5 лет и два чемодана.