Добавляю в свой предыдущий отзыв. Даже в такой кризисный момент, мне удавалось дозвониться до компании. Лучше все-таки это делать по скайпу - всем советую, если актуально. Надо на сайте найти контакты и там есть скайп, вводите его, отправляете запрос. Я моментально получила ответ и через минуту дозвонилась, выяснила все свои сомнительные моменты. Волновало, что нет регистрации он-лайн. Иногда можно зарегестрироваться и по скайпу. Но в этот раз не было никакой регистрации, кроме как в аэропорту. Ну хотя бы все выяснила.